Chính sách bảo mật

Bản tiếng Việt này là bản dịch tham khảo. Nếu có khác biệt, bản tiếng Nhật là bản có hiệu lực.

COCO STATE (sau đây gọi là "chúng tôi") nhận thức rõ tầm quan trọng của thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi tuân thủ pháp luật và quy định nội bộ về bảo vệ thông tin cá nhân, và xử lý thông tin cá nhân được khách hàng gửi gắm theo chính sách dưới đây.

1. Việc thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bằng phương thức hợp pháp và công bằng. Các cách thu thập chính gồm:

Thông tin bạn cung cấp qua form liên hệ, điện thoại, email và các kênh tương tự
Thông tin bạn cung cấp khi chúng tôi giới thiệu nhà cho thuê hoặc thực hiện thủ tục hợp đồng

2. Các loại thông tin cá nhân được thu thập

Thông tin cá nhân chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email
Ngày sinh, giới tính, quốc tịch
Thông tin nơi làm việc và thông tin liên quan đến thu nhập
Thông tin khác cần thiết để giới thiệu nhà hoặc ký kết hợp đồng

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

Giới thiệu nhà cho thuê, sắp xếp việc xem nhà và thực hiện thủ tục hợp đồng
Trả lời các câu hỏi và yêu cầu tư vấn của bạn
Cung cấp thông tin nhà và thông tin liên quan như tin đăng mới, chương trình ưu đãi
Phân tích để cải thiện dịch vụ theo nhu cầu khách hàng
Thực hiện nghĩa vụ theo pháp luật, quy định và các quy tắc khác
Cung cấp dịch vụ thuận lợi, bao gồm hỗ trợ đa ngôn ngữ cho khách hàng nước ngoài

Nếu cần sử dụng thông tin cá nhân vượt quá phạm vi các mục đích trên, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước.

4. Việc cung cấp cho bên thứ ba

Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp thông tin trong phạm vi cần thiết cho công việc trong các trường hợp sau:

Khi cung cấp thông tin cho các bên liên quan như chủ nhà, công ty quản lý, công ty bảo lãnh, công ty chuyển nhà, nhằm thực hiện dịch vụ bạn đã yêu cầu
Khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi cần phối hợp với cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương hoặc bên được các cơ quan này uỷ thác trong việc thực hiện nhiệm vụ theo quy định pháp luật

5. Quản lý an toàn thông tin

Chúng tôi giữ cho thông tin cá nhân của bạn chính xác và cập nhật, đồng thời áp dụng các biện pháp an toàn phù hợp nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát, huỷ hoại, sửa đổi và rò rỉ thông tin cá nhân.

6. Yêu cầu công khai, đính chính, ngừng sử dụng

Khi bạn hoặc người đại diện của bạn yêu cầu công khai, đính chính, ngừng sử dụng hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ xử lý phù hợp theo quy định của pháp luật.

7. Sửa đổi chính sách

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật này nhằm cải thiện việc bảo vệ thông tin cá nhân, hoặc khi pháp luật thay đổi. Nội dung sửa đổi sẽ được công bố kịp thời trên website của chúng tôi.

Đầu mối liên hệ về bảo mật

Mọi thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ:

ココステート / COCO STATE
301 Shiobaru Corpo, 1-28-7 Shiobaru, Minami-ku, Fukuoka 815-0032, Japan
092-408-2967